欢迎光临 | 感谢支持
当前位置:创刊文档承诺书正文内容

装修公司服务承诺书样本(热门49篇)

小编整理 | 日期:2024-01-20 08:14:09

装修公司服务承诺书样本 第1篇

我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:

1保修期内的售后服务

保修服务范围

1、保修的内容按*《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2、对于工程承包范围内的施工项目,

自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

3、由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4、因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

保修期限

1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1、地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2、屋面防**程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3、电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4、装修工程为2年。

2、工程保修及服务承诺

1、我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2、严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

3、建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

4、建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

5、按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:

a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

6、工程保修原则及计划

a、工程保修原则

1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的**及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

b、工程保修回访计划

1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。

3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。

综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和**,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

公司名称:建筑装饰有限公司

日期:20xx年x月

装修公司服务承诺书样本 第2篇

根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。

一、保维修范围:

本企业签订装饰合同内的一切内容。

1.水电隐蔽工程,保修十年。

2.有防水要求的厨、卫部位,对企业采用半成品在现场制作装饰的部件,保修三年。

3.按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等,按生产企业或行业规定实行保修。

4.在保修期内的报修,除人为使用不当造成的将实行免费服务。

5.出保修日期或范围的实行有偿服务。

二、保、维修时限:

1.水、电抢急修,按双方约定到现场,进行勘察、抢修,遇紧急情况下,4小时内(内环线内)到达现场。

2.其它装饰部件的报修,按双方约定进入维修阶段。

3.保、维修前本企业人员将出示整修处理单,并将维修内容予以约定,终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单,由消费者认可后即实施服务。

三、下列事项不属于报修范围:

1.消费者自备材料所产生的材料质量问题。

2.消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。

3.消费者使用不当所产生的问题,如人为损坏地板或人为受潮。

4.不可抗拒外力所产生的问题。

5.消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。

6.施工完毕后,房宅3个月以上无人居住,造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象,或者是由于温度过高,发生地板起拱等现象。

7.因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。

8.非正常**清洁保养。

9.漆面因外力受损。

10.由于材料自然属性形成的变化。

11.对上述不属于保养范围的事项,本企业实行有偿优质维修服务,以优惠价格提供优质服务,并出示维修收费标准。

四、消费者注意事项;

1.消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。

2.请消费者妥善保管好本质保书。

3.本企业服务部人员上门为您服务时,请出具本部质保书。

4.当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保修记录。

5.整修完毕且质量达到要求,得到您的认可后,请在整修单上签字,以便本企业存档。

承诺人:xxx

时间:20xx年XX月XX日

装修公司服务承诺书样本 第3篇

为确保 项目施工质量,本次项目施工负责人: ,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:

1、**取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的',及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。

5、建立、健全施工质量的检验**,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训**,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。

7、**履行建筑装饰工程质量保修义务。

8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

承诺人:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

装修公司服务承诺书样本 第4篇

1.服务年限、范围及条件

保修年限:一年,保修范围:所承建的所有工程,保修条件:属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。发生须紧急抢修事故,承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。在****的工程合理使用期限内,承包人确保主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造**身和财产损害的,承包人应承担损害赔偿责任。

2、解决问题、排除故障的速度及售后服务人员

即时响应业主要求,做到随叫随到,充分听取业主意见。对业主提出的质量问题,认真分析、研究、制定维修方案。保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作,做到工完场清。售后服务人员由承建本工程项目管理机构人员组成**小组,由项目负责人任组长,随时听取业主的服务要求。

3、售后服务方面的其它承诺

在工程保修期内,贯彻公司的质量方针,服务热情、周到,因施工造成的质量问题均应及时免费维修。即使是业主原因造成的问题,也将积极给予解决。协助用户完善承建范围之外的配套设施建设,做到善始善终为业主服务。

4、其它优惠条件

投标单位: (公章) 法定**人: (签名)

日期: 年 月 日

第1 / 1页

装修公司服务承诺书样本 第5篇

延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的`问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有**问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:

售后服务**电话:

承诺人:(加盖公章)

日期:20xx年xx月xx日

装修公司服务承诺书样本 第6篇

尊敬的客户:

您好!

我是杨凌我爱我家装饰公司首席设计师,很高兴为您服务。家装是一个简单而复杂的工程,我和您一样,都是为了打造您温馨、健康、美好的家居生活而工作。

在此,我真心的感谢您对我们公司,以及我个人的信任。为了让您能享受到价格低廉、精品施工、服务周到的装修结果和快乐的装修旅程,我谨代表公司做出如下承诺:

1、在您时间允许的情况下,我将为您做出详细的家装知识普及讲解,让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的装修常识。

2、在我们现场量房的过程中,我承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细要求我会一一记录,确保准确无误。量房完成以后,我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸。

3、在您与我们签订设计协议后,我承诺:一周内出全套设计效果图。

4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我承诺做到最完美的调整,直到您对设计方案认可并全部满意为止。

5、在我们签订家装合同前,我将为您详细解说《装修施工合同》,直到您完全理解为止,确保我们的协议做到公正、公平、合理。

6、签订合同后,我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料、全套预算等,让您一册在手,轻松打理家庭装修。

7、开工当日,我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底,我承诺做到准时到场、交底详细全面,以使我们的工程能够顺利开工。

8、施工过程中,我承诺做到:全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。

9、如果你需要我陪同采购相关主材,我愿意全力配合,并提前做好时间安排,为您当好家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时更省心更放心。

10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求,我都会尽力而为,为您提供周到、满意的服务。

服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质,我会全力以赴,请您相信我!让我们共同打造一个轻松快乐的装修旅程吧!

装修公司服务承诺书样本 第7篇

致:延吉嘉宏装饰装潢有限公司

本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的.问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有**问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:

售后服务**电话:

承诺人:(加盖公章)

日期:20xx年xx月xx日

装修公司服务承诺书样本 第8篇

我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:

第一、进场时间

1、在合同规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。

2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理团队。

3、选取优秀施工队组,且**与其签订劳务合同,按时支付工人工资。

4、严格按计划完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。

5、每周五上报下周进度计划,每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

6、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每一天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。

7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记lu业主的指示,并予以贯彻。

第二、工序交接

1、进场后,第一时间与结构施工方进行沟通,相互协调,仔细全面做好前期结构工程的移交工作。

2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。

3、严格执行三检制,确保工程质量。

第三、成品保护

1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。

2、安排专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进行完善。

3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育,建立奖惩**。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。

第四、现场服务

1、用心协助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。

2、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。

3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务,诚实守信。

第五、质保服务

我们对工程整体质保2年,终身维护,公司成立专业售后服务小组,坚决执行昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障,在接到业主故障信息后半小时内响应,1小时内到现场解决问题并交付使用。

质保期后我公司会继续持续与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

承诺人:‘

日期:’

装修公司服务承诺书样本 第9篇

我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:

1 保修期内的售后服务

保修服务范围

1)保修的内容按*《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目,

自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

保修期限

1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防**程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

2、工程保修及服务承诺

1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:

A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

6)工程保修原则及计划

A、工程保修原则

1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的**及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的.直接损失。

B、工程保修回访计划

1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的 原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。

3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。

综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和**,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

公司名称: 建筑装饰有限公司

装修公司服务承诺书样本 第10篇

发包人(全称):

承包人(全称):

为保证 ____景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容

绿化部分养护范围:____园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。

二、质量保修期

绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。土建工程为1年,钢结构工程1年。

三、质量保修责任

1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

3、在****的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造**身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。

四、质量保修金的支付

本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。养护期满后,甲方付清余额。

五、质量保修金的返还

发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金返还承包人。本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同发包人承包人。

双方共同签署。

发包人(公章):

承包人(公章):

法定**人(签字):

法定**人(签字):

20____年__月__日

20____年__月__日

装修公司服务承诺书样本 第11篇

尊敬的xxx单位:

您好!

为保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。现做工程服务以下承诺:

一、关于对工程质量方面的承诺

保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺

根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为10日。

三、关于服务方面的承诺

1、工程交付使用后三天内**第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的`不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

4、服务内容:长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。

承诺人:xx公司

20xx年x月x日

装修公司服务承诺书样本 第12篇

一、保修期

保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起,保修期限在专用合同条款中规定。在全部工程完工验收前,已经招标人提前验收的单位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。

二、保修责任

1、保修期内,承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作,对移交招标人使用的工程和工程设备,则应由招标人负责维护工作,但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复,直至经监理人验收合格为止。

2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中,发现新的缺陷和损坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏,则承包人应按监理人的指示负责修复,直到监理人检验合格为止。监理人应会同招标人和承包人共同进行检验,若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏,应有承包人承担修复费用:若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或损坏,则应由招标人自行承担修复费用。

3、在整个工程保修期满后的7天内,由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人,质量保修合同终止。

承诺人:xxx

时间:20xx年XX月XX日

——装修设计服务承诺书优选【1】份

装修公司服务承诺书样本 第13篇

____科技有限公司在此郑重承诺:本工程维保期内,保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化,在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修,非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。

工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工,我公司承诺不出现如下问题:

1、脱落、开裂;2、不均匀褪色;3、名线粉化

我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理,并按本公司规定方式施工。

本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正确储存、使用)而造成的质量事故和损失,及用户不按我司产品施工要求,擅自改变施工方法等也不在此保证之列,质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同约定时间。

一、保修年限及保修范围

我公司承诺本工程的保修期限为:2年,在该项目涂料施工中,所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求,如出现质量问题及其它情况,我公司将积极配合贵方及时提供解决方案,并完成需做修缮的作业工程,直到贵方满意。

1、 在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等),14天内提出维修方案,并无偿进行维保。

2、 对非涂料自身原因引起的质量问题(如内部装修等),修补面积较小的,无偿进行维保,面积较大的,收取成本费维保。

二、保修措施

1、维保期内储存同质同色外墙真石漆,以便建设方及招标方及时用于维护。

2、建立工程档案,自竣工之日起10年内进行跟踪服务,将工程选用颜色在电脑中储存10年,保证修补时颜色与原墙面颜色一致。

3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护,保养服务及咨询。

4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作,或经发包人书面证实为无故拖延,则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。

——装修工程服务承诺书(十)份

装修公司服务承诺书样本 第14篇

1、服务目标:

(1)工程施工阶段服务目标

在工程施工及管理全过程中,完成对建设单位合同承诺是最基本前提,同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在服务,协助建设单位完成与工程相关具体工作,以达到工程预定工程质量目标。

(2)工程竣工后服务目标

保证建筑安装工程安全和使用功能要求,对建筑物进行全面维护和功能性服务,实施无建设单位投诉工程。

(3)服务标准

达到“建设单位完全满意”为最终服务标准。

(4)服务守则:

热情周到,反应迅速,质量保证。

2、**保证体系:

为保证用户服务目标实现,达到用户服务标准,施工单位将围绕 成立专门用户服务小组,负责对施工过程中施工环节和施工部位**工作,对工程竣工后保修期内服务**工作和保修期结束后为建设单位提供各种延伸服务工作**、**和检查。

3、用户服务保证实施细则:

(1)施工过程重点预控

严把材料质量关,杜绝使用不合格产品,针对 ,我们将从与施工单位建立有长期、良好合作关系,并经评审后进入施工单位合格分供方档案生产厂家采购材料和物资,同时,在正式进场前,将每种材料和物资样品上报建设单位和监理,经审批同意后再**进场,对严重影响工程质量和环境保护主要材料如水泥、重要装修材料、灯具、插座等更要严格把关,进场材料有按有关规范规定进行材料性能检验,合格者方可用于 。

(2)提高对施工机械、器具检测标准

为确保施工产品合格率,对施工过程中使用机械、工具器具,在使用前必须进行严格检测,做到标准精度、符合现行使用要求,尤其是对安装工程所使用器具,确保每一个接头、接点都严密、牢固、可靠。(3)加强装修质量**

装修工程质量对整个工程质量水平起着重要作用,因此在装修质量上,我们将制定高标准分部分项工程施工方案对装修工程进行预控,在施工过程中对各分工序质量进行严格检查和**。

(4)加强水电安装质量**

在施工过程中,每一个照明灯具、开关、插座、设备接线正确、牢固、安全,保护其可使用性。确保通电正常运行。电气绝缘值达到并符合本工种设计及国家规范要求。

4、加强施工技术资料管理:

施工过程中设专职资料员对工程所有验收资料进行汇编整理,资料做到及时、准确、完整、有效,能够如实反映施工质量情况。工程竣工后,我们将向建设单位上交一套完整工程技术资料,以供建设单位工程竣工后核查之用。

5、保修期内回访、保养工作

(1)向用户提供有关该工程《用户手册》,该手册包括 相关结构形式、特点、工程主要应用材料名称及使用说明,工程有关设备、部位及使用说明书,并提供重要部位结构形式(节点图)、管网和管线图并附上施工照片,并针对使用中易出现问题提出检查、处理方法和使用注意事项。

(2)向建设单位提供《用户保修卡》使建设单位对该工作有关使用情况能予以充分了解,并予以**、检查。

(3)工程保修期开始前,由项目经理部有关人员对该工程相关产品性能、使用方法及使用要求对用户使用、操作人员进行系统培训,以使用户使用、操作人员具备一定专业技能。定期对季节性使用功能和设备进行联合检查:

(4)用户服务部每月对工程进行一次回访,同用户进行沟通,了解用户对使用功能不完善方面意见、建筑安装使用功能和安全方面存在问题和隐患,处理急需解决质量问题,了解用户对项目全面评价及后期出现质量缺陷。

6、保修期后回访保修服务:

在保修期满后,我们将一如既往地为用户进行全面服务,定期进行回访,对建设单位提出问题及时处理,为了让建设单位放心,我们将指定专人对该工程负责用户服务工作,并定期向用户提供有关建筑工程方面咨询,做好建设单位参谋。

装修公司服务承诺书样本 第15篇

为确保xxx项目的施工质量,本次项目施工负责人:xxx,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:

1、**取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的.不使用。

5、建立、健全施工质量的检验**,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训**,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。

7、**履行建筑装饰工程质量保修义务。

8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

承诺人:(加盖公章)

日期:20xx年xx月xx日

装修公司服务承诺书样本 第16篇

廊坊市新北昌市场服务有限公司:

本人/公司为有限公司,品牌为,现申请并郑重承诺如下

我公司已接到贵公司交送的`《商场专柜装修手册》,并与贵公司装修管理相关部门进行了详细沟通,对贵公司执行的《商场专柜装修手册》管理规定与流程已熟知,并承诺愿意遵守本装修手册中所列之全部设计施工规定及处罚条款;相关费用将按规定办理交款手续。

本着规范装修管理,保障施工质量,杜绝安全隐患,降低环境污染的原则,我单位承诺严格遵守贵公司的商场专柜装修管理相关规定,服从商场装修管理人员的日常管理,接受商场的装修管理与消防安全的**,对出现不符合规定与要求的问题与事项随时进行整改;同时,装修施工期间,严格装修工艺,确保施工质量,用料环保安全,按商场规定的装修完工时间按期交付,并积极配合商场的装修验收工作,做好后期的完善与整改事项,给授权商户与贵公司一个满意的装修结果。如我单位在装修期间施工人员存在**与不服从管理的现象,我单位将接受贵公司的处理意见,并对相关责任人予以警告、处罚甚至调离等处理。

同时本公司承诺完全负责该承造商及其员工之一切行为,并承担责任。特此承诺

公司名称:xxx

法定**人(或其授权人):

联系方式:

公司盖章:

签订日期:XX年XX月XX日

装修公司服务承诺书样本 第17篇

甲方(全称):

乙方(全称):

为保证 工程在合理使用期限正常使用,甲方、乙方经协商一致签订工程质量保修书。乙方在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容

1、乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。

2、凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷,及由此维修造成甲方和业主的全部损失,均属于乙方保修责任范围;不属于乙方责任,但是经由双方协商由乙方施工的,乙方应配合维修,费用由责任方承担。

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期以工程通过竣工验收之日起,保修期限为:贰年。

三、质量保修责任

1、属于保修范围和内容的项目,乙方应在接到保修通知之日后24小时内派人修理。

2、乙方未能及时进场维修或不能维修或未能在甲方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的,甲方有权自行另请他人代为维修并确定价格,所有修复费用及赔偿费用及甲方加收管理费(修复及赔偿费的15%)可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除(不需要乙方书面确认),但不等于**乙方应负的任何责任。

3、绿化种植工程在保修期内应达到2级养护标准。

4、保修期内发现苗木等植物材料**,应在种植季节按原设计品种、规格更换,质量保修完成后,由甲方**验收。

5、保修期内因乙方工程质量而保修的`,相应保修期从修复之日起计算,时间顺延。

四、质量保修金的支付

工程质量保修金为施工合同价款的 [填比例,不小于5%]

本工程双方约定乙方向甲方支付工程质量保修金额为¥: [ ] 元(***大写:[ ])。质量保修金银行利率 不计 。

五、质量保修金的返还

如保管期间工程无重大质量缺陷或者乙方已经完好地履行了各项保修义务,则分两次退还:保修一年后退还[填比例,但不超过保修金总额的60%];剩余的质量保修金在二年保修期满后结清。(每次支付时扣除相应时段我公司垫付应由乙方承担的维修费用)。

本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同甲方、乙方双方共同签署。

甲 方(公章):乙 方(公章):

法定**人(签字或盖章): 法定**人(签字或盖章):

年 月 日 年 月 日

装修公司服务承诺书样本 第18篇

尊敬的客户:

您好!

建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的.管理**,完善的售后服务。

我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。

在装饰装修工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994<<质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理**,精良的管理人员,“全程式”**工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。

我们的发展离不开广大客户的信任与**。

如果您选择了您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。

最关键的第一步。

谢谢您----广大客户,您的信任和**是我们锦鹏人发展的“核”动力。

建筑装饰工程有限公司全体员工

服务态度

企业与诚信同行,品质为伴,推出全程、全质、全满的“三全”服务。

将传统的服务概念推介、延伸到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中,提前为客户着想,提供“三全”服务。

承诺人:

日期:

装修公司服务承诺书样本 第19篇

廊坊市新北昌市场服务有限公司:

本人/公司为有限公司,品牌为,现申请并郑重承诺如下

我公司已接到贵公司交送的《商场专柜装修手册》,并与贵公司装修管理相关部门进行了详细沟通,对贵公司执行的《商场专柜装修手册》管理规定与流程已熟知,并承诺愿意遵守本装修手册中所列之全部设计施工规定及处罚条款;相关费用将按规定办理交款手续。

本着规范装修管理,保障施工质量,杜绝安全隐患,降低环境污染的原则,我单位承诺严格遵守贵公司的商场专柜装修管理相关规定,服从商场装修管理人员的日常管理,接受商场的装修管理与消防安全的**,对出现不符合规定与要求的问题与事项随时进行整改;同时,装修施工期间,严格装修工艺,确保施工质量,用料环保安全,按商场规定的装修完工时间按期交付,并积极配合商场的.装修验收工作,做好后期的完善与整改事项,给授权商户与贵公司一个满意的装修结果。如我单位在装修期间施工人员存在**与不服从管理的现象,我单位将接受贵公司的处理意见,并对相关责任人予以警告、处罚甚至调离等处理。

同时本公司承诺完全负责该承造商及其员工之一切行为,并承担责任。特此承诺

公司名称:xxx

法定**人(或其授权人):

联系方式:

公司盖章:

签订日期:XX年XX月XX日

装修公司服务承诺书样本 第20篇

XX科技有限公司在此郑重承诺:本工程维保期内,保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化,在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修,非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。

工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工,我公司承诺不出现如下问题:

1、脱落、开裂;2、不均匀褪色;3、名线粉化

我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。在严格要求的'前提下正确进行基面处理,并按本公司规定方式施工。

本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正确储存、使用)而造成的质量事故和损失,及用户不按我司产品施工要求,擅自改变施工方法等也不在此保证之列,质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同约定时间。

一、保修年限及保修范围

我公司承诺本工程的保修期限为:2年,在该项目涂料施工中,所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求,如出现质量问题及其它情况,我公司将积极配合贵方及时提供解决方案,并完成需做修缮的作业工程,直到贵方满意。

1、 在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等),14天内提出维修方案,并无偿进行维保。

2、 对非涂料自身原因引起的质量问题(如内部装修等),修补面积较小的,无偿进行维保,面积较大的,收取成本费维保。

二、保修措施

1、维保期内储存同质同色外墙真石漆,以便建设方及招标方及时用于维护。

2、建立工程档案,自竣工之日起10年内进行跟踪服务,将工程选用颜色在电脑中储存10年,保证修补时颜色与原墙面颜色一致。

3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护,保养服务及咨询。

4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作,或经发包人书面证实为无故拖延,则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。

装修公司服务承诺书样本 第21篇

XX装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保x年,整体质保x年,终身维护的`服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行“昼夜x小时不间断服务,xx天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访x次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有**问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:__________

售后服务**电话:__________

承诺人:__________(加盖公章)

日期:20xx年xx月xx日

装修公司服务承诺书样本 第22篇

一、关于对工程质量方面的承诺

保证该工程竣工验收工程质量到达国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺

根据建设单位供给的.图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。

三、关于服务方面的承诺

1、工程交付使用后三天内**第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

4、服务资料:

长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户坚持联系,无偿供给工程咨询服务。

四、关于项目经理、管理人员方面的承诺

保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员**施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。

六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺

保证与业主监理单位进取配合,共同搞好该工程建设。

以上承诺的条件,愿签入施工合同。

装修公司服务承诺书样本 第23篇

XX装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的`服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对 项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“ xxx”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目售后的信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场的解决故障。

售后的服务期中将有**问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:

售后服务**电话:

承诺人:(加盖公章)

日期:20xx年xx月xx日

装修公司服务承诺书样本 第24篇

装修售后服务承诺书一XX装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的.急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报

修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有**问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:

售后服务**电话:

为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:

1、**取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。

5、建立、健全施工质量的检验**,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训**,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。

7、**履行建筑装饰工程质量保修义务。

8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

装修公司服务承诺书样本 第25篇

甲方:上海思纳建筑设计有限公司

乙方:上海伟联建筑装饰工程有限公司

当乙方承包 宝地广场b座2层、3层办公室装修工程 将于20xx年 5 月 20 日交付使用,有关细项质量需进一步观察,故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议:

1.本工程保修期为一年,自 20xx年5 月20 日起至 20xx 年5 月20日止。

2.乙方在保修期内工作范围为:

就装修工程所涉及全部项目(以 20xx年 3 月 21 日甲、乙双方签署的装饰工程施工明细报价单为准)的损坏或质量问题进行更换或修复。

如木门变形、裂缝,所有漆面脱落、起皮、鼓包,所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。

属于甲方使用不当造成的损坏除外。

3.乙方工作方式

在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日(节假日包括在内)内,乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作,费用由乙方负担。

4.法律责任

乙方在接到甲方通知后无故拖延达14个工作日不予整修或更换的,甲方有权向乙方提出相应的赔偿请求。

5.本协议一式二份,甲、乙双方各一份,自甲、乙双方签署之日起生效。

甲方:乙方:年月日年月日

装修质量保修承诺书(2)

为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:

1、**取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。

在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的'不使用。

5、建立、健全施工质量的检验**,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训**,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。

7、**履行建筑装饰工程质量保修义务。

8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

xxx

年月日

装修公司服务承诺书样本 第26篇

尊敬的广场广大业主:

您好!

我公司本着为本区业主高度负责的精神,按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量,注重通过加强物业管理,保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好,利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,倡导人与自然和谐的家居理念,并通过我们有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满意。具体开展工作如下几方面:

1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。

2、卫生清洁:如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治,对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运,保持小区环境清洁卫生。

3、公共秩序:为维护好小区的公共秩序,秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,协助_门安全防范管理。

4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料),以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。

5、绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,根据季节维护树木,花草,修剪花木,及时喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。

6、电梯运行维护:电梯是高层的重要部位,对电梯的运行维护,我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全,使用功能长久良好。

7、协助工作:我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。

8、按物业条例的要求结合本区实际情况,同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后,我公司会投入(或垫付)一定数额的资金,恢复智能设施为区域内增加或改善设施,尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理,让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理,把本区管理成优秀小区的标准,再逐步升级。

9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)①住宅物业服务费:元/平方米·月;②电梯费:元/平方米·月;③二次供水费:元/平方米·月;④商业用户:元/平方米·月。

接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后,按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费,业主可自愿预交费。

我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园。

物业管理有限公司

20xx年x月x日

装修公司服务承诺书样本 第27篇

消防工程是百年大计的特殊工程。因此要确保设备始终处于良好状态使之达到正常运行。售后服务工作是至关重要的,我公司对售后条款承诺如下:

1、消防工程竣工验收合格后。我公司提供完整的检测竣工验收资料,免费为业主提供人员培训,使之达到熟练操作。

2、设备保修期:

整套系统工程经当地消防部门验收合格后,免费维修保用期为三年。免费维修保养期内,由于设备缺陷或质量问题而发生故障保证无偿并迅速更换。

3、免费维修保养期过后。实行终身维护保养。具体办法如下:

每月每季度主动定期巡检一次

每年维护人员到现场检查、测试一次

终身维修保养收费,执行国家*部消防局制定的有关消防工程维修收费规定。

4、在接到系统运行故障通知后,市内保证在24小时内做出反应,并在4小时内到达现场。

5、保证主动协助,配合消防系统的工程验收。

6、保证设备安装,系统调试及验收符合《火灾自动报警系统施工及验收规范》(gb50166-92)和《自动喷水系统施工及验收规范》

7、我公司可随时随地为业主进行技术**,竭诚为业主**后顾之忧,使售后服务更加完善。

承诺人(盖章):

承诺日期:

装修公司服务承诺书样本 第28篇

一、关于对工程质量方面的承诺

保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺

根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。

三、关于服务方面的承诺

1、工程交付使用后三天内**第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的'质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

4、服务内容:

长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。

四、关于项目经理、管理人员方面的承诺

保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员**施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。

六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺

保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。

承诺人:**

时间:**

装修公司服务承诺书样本 第29篇

致: 上海山尤建设展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 年,整体质保年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的`急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组,组长由上海山尤建设展示工程有限公司项目经理 担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司小时内派人员到现场解决,一年现场走访次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后立即响应,给出相应解决方案。内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有**问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:

售后服务**电话:

承诺人:(加盖公章)

日期: 年 月 日

装修公司服务承诺书样本 第30篇

呼伦贝尔市住房和城乡建设委员会:

***粤港房地产开发有限责任公司对今后开发住宅项目进行100%全装修的有关事项郑重承诺如下:

一、在住宅交付使用前对新建商品住宅,保障性住房中的公共租房和廉租住房全部装修,所有功能空间的固定面和管线全部铺装或粉刷完成。厨卫基本设施全部安装到位,墙面、地面、门窗、灯具安装完毕,所用建筑材料、部品符合安全、环保、节能要求,达到入住使用条件。

二、实施住宅全装修与主体工程同步设计、同步施工、同步验收,尚可交付使用。实行建筑设计施工图与建筑装饰装修设计施工图一体化设计,实行新建住宅项目建筑主体工程和建筑装饰装修工程进行投标,明确住宅项目建筑装饰装修工程内容。

三、全装修住宅房价中包含毛坯房价格和装修价格两部分,与购房者分别签订商品房预(销)售合同和委托装修协议,明确毛坯房价格和装修价格。合理**装修成本,不通过提高装修价格等**变相提价,增加购房者负担。按照_质量可靠、价格合理、规范运作、取信于民_的`要求落实。向购房者交付已装修的成品住宅。

四、严格执行《*****区新建商品住宅小区交付使用标准》、《成品房装修技术标准》等国家、**区技术标准、规范。在交房时向购房者提供装修质量保证书和装修、建筑材料环保认证书。包括装修明细表,装修平面图和主要材料及部品的生产厂家,并执行有关的保修期。在住宅使用说明书中载明设施设备相关指标,并明确使用方法和维护要求。

特此承诺

承诺人:xxx

时间:20xx年xx月xx日

装修公司服务承诺书样本 第31篇

XX装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的.产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保x年,整体质保x年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行“昼夜x小时不间断服务,xx天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访x次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有**问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:__________

售后服务**电话:__________

承诺人:__________(加盖公章)

日期:20xx年xx月xx日

——工程服务承诺书10篇

装修公司服务承诺书样本 第32篇

工程质量保修书

发包人(全称):

承包人(全称):

发包人、承包人根据《*******建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对银江集团企业展厅设计装修一体项目签订工程质量保修书。

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括电气管线、由承包方采购的'设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下。

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修如下:

1、装修工程为一年

2、多**设备工程为年,投影灯泡除外,保修卡保修期限长于一年的以保修卡为准执行;

3、保修期限约定如下

三、质量保修责任

1、属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修,发包人可以委托他人修理,所需费用从工程保修款冲抵。

2、保修期内如属发包人使用不当造成装饰面损坏,或设备不能正常使用,承包人酌情收费。

四、保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担,本工程约定的工程质量保修金为施工工程价款总额的5%,计贰万圆整。

五、其他

1、保修金返还时间:保修期满且无质量问题后7个工作日无息退还。本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

发包人:(公章)承包人:(公章)

委托**人:

_______年___月____日

装修公司服务承诺书样本 第33篇

致:_________建筑展示工程有限公司

本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品和贴心的服务为理念,公开、负责任地向您郑重承诺如下:

我们所有的项目都享受隐蔽工程保修年、全面保修年和终身维护服务。对于一些影响业主正常生活的紧急维修项目(如水电项目),我们将在24小时内到场维修。

我公司售后服务团队以上海海山友建筑展示工程有限公司项目经理为首,坚决贯彻“24小时不间断服务”的服务方针。及时解决项目售后服务中的问题。

在“保修期”内,“项目”售后服务团队负责安排维修团队跟进我公司承担的施工项目,并在现场考察时及时解决问题。如果当时解决不了,就要上报公司。公司将在小时内派人到现场解决问题,每年走访现场一次。

保修期后,我公司将继续与用户保持联系,及时了解我公司建设项目的'售后信息,以便及时采取纠正和预防措施,并派专人定期检查,让用户放心使用。

保修期满后可以续签维修协议,只收取产品费用。接到维修电话后立即响应,并给出相应的解决方案。有专业人士带专业工具到现场解决问题。

售后服务期间,会给客户发一份问卷,希望甲方给建议,帮助我们公司不断成长。

24小时服务电话:_________

售后服务主管的电话号码:_________

承诺:(加盖公章)_________

日期:____年____月____日

装修公司服务承诺书样本 第34篇

致: 上海山尤建设展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 年,整体质保年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组,组长由上海山尤建设展示工程有限公司项目经理 担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的'问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司小时内派人员到现场解决,一年现场走访次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后立即响应,给出相应解决方案。内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有**问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:

售后服务**电话:

承诺人:(加盖公章)

日期: 年 月 日

装修公司服务承诺书样本 第35篇

我单位严格按照消防法规及消防技术标准,对       项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行消防设计,并对消防设计质量终身负责。

如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准**性要求,我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。

特此承诺!                      

设计单位(盖章):

法定**人:

年    月    日

家装***服务承诺书

尊敬的客户:

您好!

我是蓝天装饰公司******,很高兴为您为服务。

家装是一个复杂的工程,我和您一样,都是为了打造您温馨美好的家居生活而工作。

感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我谨做出如下承诺:

1、在您时间允许的情况下,我将为您做详细的家装知识普及讲解,让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。

2、在我们现场量房的过程中,我承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细要求我会一一记录,确保准确无误。量房完成以后,我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿(简易手绘稿)。

3、在您与我们签订设计协议后,我承诺:72小时内出**设计效果图。

4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我承诺做到无限次调整,直到您对设计方案认可并全部满意为止。

5、在我们签订家装合同前,我将为您详细解说《装修施工合同》,直到您完全理解为止,确保我们的协议做到公正、公平、合理。

6、签订合同后,我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括**平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算(建议版)等,让您一册在手,轻松打理家庭装修。

7、开工当日,我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底,我承诺做到准时到场、交底详细全面,以使我们的工程能够顺利开工。

8、施工过程中,我承诺做到:全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。

9、如果你需要我陪同采购相关主材,我愿意全力配合,并提前做好时间安排,为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时更省心更放心。

10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求,我都会尽力而为,为您提供周到、满意的服务。

服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质,我会全力以付,请您相信我!

祝您身体健康,合家快乐!

让我们共同打造一个全程无忧、轻松快乐的装修旅程吧!

蓝天装饰公司***:***

二00一二年八月二十八日

装修工程服务承诺书

我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的.要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:

1 保修期内的售后服务

保修服务范围

1)保修的内容按***《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目,

自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

保修期限

1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防**程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

2、工程保修及服务承诺

1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:

a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

6)工程保修原则及计划

a、工程保修原则

1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的**及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

b、工程保修回访计划

1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的 原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。

3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。

综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和**,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

公司名称: 建筑装饰有限公司

日 期:2015年* 月

家装装修设计服务承诺书

家庭装修是一个复杂的过程,我们和您一样,都为了打造您温馨美好的家居生活而努力着。

感谢您对我们公司的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我们郑重承诺:

一、艺安居装饰针对家庭居室装饰装修工程施工的服务承诺书。

1、自竣工验收之日起,计算装饰装修保修期为两年,有防水要求的厨房、卫生间防渗漏工程保修期为五年;

2、保修期内因艺安居装饰施工、用料不当的原因造成的装饰装修质量问题,艺安居装饰须及时无条件进行维修。

关于更多艺安居装饰的装修设计服务承诺书,请查看艺安居装饰合同。

二、艺安居装饰***将会为您做以下的工作服务承诺:

1、在您时间允许的情况下,我们将为您做详细的家庭装修知识讲解,让您全面地了解家庭装修的风格、材料、工艺、流程。

2、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我们承诺做到无限次调整,直到您对设计方案完全认可为止。

3、在我们签订家装合同前,我们将为您详细解释《装修施工合同》,直到您完全理解为止,以确保我们的合作真正达到公正、公平、合理,充分保障您的利益,让您明明白白消费。

4、如果您对我或我们公司有任何其它要求,我们都会全力以赴为您提供周到、满意的服务。

我们的服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我们的专业的知识、良好的态度和高效的服务,我们会全力以赴,请您相信我们!

装修公司服务承诺书样本 第36篇

延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的`服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有**问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:

售后服务**电话:

承诺人:(加盖公章)

日期:20xx年xx月xx日

装修公司服务承诺书样本 第37篇

发包人(全称):

承包人(全称):

为保证 xx景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容

绿化部分养护范围:xx园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。

二、质量保修期

绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。土建工程为1年,钢结构工程1年。

三、质量保修责任

1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

3、在****的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造**身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。

四、质量保修金的支付

本工程约定的.工程质量保修金为施工合同价款的3%。养护

期满后,甲方付清余额。

五、质量保修金的返还

发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金返还承包人。本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同发包人承包人。

双方共同签署。

发包人(公章):

承包人(公章):

法定**人(签字):

法定**人(签字):

20xx年x月x日

20xx年x月x日

装修公司服务承诺书样本 第38篇

为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:

一、 保修期内的服务项目

保修服务范围

1)保修的内容按*《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

保修期限

根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防**程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

二、工程保修及服务承诺

1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:

A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到

场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

三、工程保修原则

1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的**及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

四、工程保修回访计划

1交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

2回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。

3落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。

综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和**,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

——工程服务承诺书菁选

工程服务承诺书

装修公司服务承诺书样本 第39篇

致: xxxxxxxxxx

xxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:

1、我公司生产制作的xxx质保一年,xxx质保四年不变形,xxxx质保三年不褪色。

(不可抗力因素除外)。

接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、 按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对xxxx项目售后服务小组,组长由xxxx公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问xxx担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。

针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、 “质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

4、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。

5、 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。

在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。

一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有**问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:xxxx xxxx

售后服务电话:xxxx

承诺人:

xxxxxx

日期:20xx年xx月xx日 (加盖公章)

装修公司服务承诺书样本 第40篇

一、 保修期

保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起,保修期限在专用合同条款中规定。在全部工程完工验收前,已经招标人提前验收的单位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。

二、 保修责任

1、保修期内,承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作,对移交招标人使用的工程和工程设备,则应由招标人负责维护工作,但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复,直至经监理人验收合格为止。

2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中,发现新的缺陷和 坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏,则承包人应按监理人的指示负责修复,直到监理人检验合格为止。监理人应会同招标人和承包人共同进行检验,若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏,应有承包人承担修复费用:若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或 坏,则应由招标人自行承担修复费用。

3、在整个工程保修期满后的7天内,由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人,质量保修合同终止。

承诺人:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

装修公司服务承诺书样本 第41篇

尊敬的用户:

感谢您使用伟达地暖!

“竭尽一切可能 , 真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行:你的需要,就是我们的使命,竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。

从您使用伟达地暖开始,我公司将为您提供完善和高质量的售后服务,并长时期提供咨询和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施,请用户给予**。

一、技术服务内容:

1、为用户提供技术指导和技术咨询。

2、**工程技术服务人员开展定期跟踪服务。

3、负责用户设备安装和日常维护的指导 , 长期提供采暖系统的零配件。

二、保修期内服务:

1、凡由本公司完成的系统工程,自安装完成当日起算,一律以工程验收日起保修二年(即三个采暖季)。整个系统在保修期二年内免费维修,终身维护。 保修期内可提(*员承诺书)供免费上门维修服务。保修期过后, 由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系统均享有终身维修, 24 小时上门服务。

2、按照我公司的售后承诺,自系统安装运行之日起一年内,机电部分(温控器、水泵、流量开关等)出现质量问题,将实行免费包换、保修的服务。一年以后出现问题,公司给予技术**,只收取更换材料成本,人工免费。

3、用户以电话 , 传真信函方式向公司技术服务中心申报 . 申报响应 , 在约定的时间 24 小时内提供服务,并排除故障,使用户设备恢复正常工作。维修响应时间为 24 小时以内;特殊紧急情况接到通知后即到场处理。(外地项目视情况而定)

4、 为使用户能正确地使用本公司产品,并了解本公司地暖系统的结构、性能、安装程序及维修标准,正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法,本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户提供地板采暖技术指导和系统调试,到学会为止。

三、 系统故障

如有系统故障时,我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行,后查原因”为宗旨,即系统出现故障,我公司可先提供服务和备用部件,保证系统的基本功能和正常运行,故障设备配件带回公司查明故障原因,然后进行维修,待该故障设备修理完毕后,再更换回来(部分进口设备配件进口周期较长)。

以下原因发生,本公司将提供有偿维修,只收取材料成本费:

1、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

2、由于操作不当而造成的故障或损坏;

四、 除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

五、 经过更换的地暖系统配件产品,质保期自更换之日起另行计算。

1、服务响应时间:接到用户服务通知后, xx分钟内给客户准确答复, xx小时内赶到现场进行维修;

2、如有违约,依据主合同处罚条款执行。

3、公司售后服务热线:

4、24小时技术**、售后电话:

六、维修、投诉电话:

承诺人:

20xx年x月x日

装修公司服务承诺书样本 第42篇

一、工程质量保修范围和内容

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防**程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的'防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:

⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

⒉屋面防**程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为2x年;

⒊装修工程为x年;

⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为年;

⒌供热与供冷系统为个采暖期、供冷期;

⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为年;

⒎其他项目保修期限约定如下:

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

三、质量保修责任

⒈属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理。

⒉发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。

⒊对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。

⒋质量保修完成后,由发包人**验收。

四、保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

承诺人:xxx

时间:20xx年XX月XX日

装修公司服务承诺书样本 第43篇

根据物业管理有关法规和园区物业处的要求,为保证园区物业的完好和安全,维护好入驻企业的合法利益和公共场所设施的整洁美观,公司在进行装修施工其间承诺如下:

一、不擅自改变房屋建筑结构、设计用处和布局,需要改变水管、电线走向的需要提前申请批准。不对房屋建筑的内外承重墙、梁、柱、楼板、露台进行违章凿拆、搭建。

二、不占用和损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、机动车位、非机动车位等公共部位、场所和设施。不擅自损坏、拆除、改造供电、给排水、供气、通讯、消防等公共设施。

三、不乱搭建、乱贴画。不进行有损于公共设施的工程,保证物业外观和公共装饰的美观和**。

四、不使用有毒、有污染的装修材料。装修垃圾不抛撒乱放,并及时清运出场,运送过程中不影响园区内的整洁。散落的垃圾要及时清理干净。施工材料、设备和施工人员按规定的出入口入场。施工人员每天做好入场登记,并不在施工现场留宿。

六、建筑垃圾、黄沙、水泥等散装材料必须装袋搬运,不得使用客运电梯运送装修材料。损坏公共设施的要照价赔偿。

七、对在施工中造成管道堵塞、漏水、停电、坠落和火警等造成公共设施、设备和他人利益损失的,要及时给予修复和赔偿。

八、装修现场必须合理封闭,降低粉尘和噪音。施工现场严禁用火和吸烟,施工中使用电焊时要向物业管理处提出申请。

上述条款我公司已确认并保证遵守。若有违反,科技创业园物业管理处有权处理并限期改正和**整改。包括停止供水、供电甚至禁止入场。直至停工整顿整改完毕方可施工。

承诺人:

日期:

装修公司服务承诺书样本 第44篇

xxx:

我 以 名义承接的 工程由我方负责施工,现承诺如下:

1、对工程投标、结算、竣工以及工程保修期间内的所有工作由我方完成并承担期间发生的一切费用。

2、我方在施工过程中发生的一切费用(包括工伤事故)均由我方承担并偿还,与贵公司无关。

3、我方决不以贵公司名义对外欠材料费、机械费、设备费等一切费用,如有发生由我方承担经济、法律责任(在保证金中扣除),与贵公司无关。

4、我方保证不拖欠民工工资,如有拖欠、所有法律、民事、经济责任由我方承担,与贵公司无关。

5、因工程的`质量、安全、工期现场文明施工等问题受到业主和行政部门的指责、处罚、我方承担全部责任,与贵公司无关。

6、我方保证不得发生任何安全事故,否则,一切经济、民事、法律责任均由我方承担,与贵公司无关。

7、自愿执行本公司安全工器具管理办法。见附表

8、自愿执行本公司工伤保险。

9、自愿执行工程合作协议书的所有条款和内容。

承诺人: 年 月 日

附:身份证复印件1份

项目名称:

签 订 地:

签订时间: 年 月 日

装修公司服务承诺书样本 第45篇

我单位依据国家规定的“移动电话机商品修理、更换、退货责任规定”(简称《三包规定》),凡在中国大陆境内合法购买的移动电话,因质量性能故障的,都可享受我单位承诺提供的服务。

1、自购机之日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。退款及换机由购机处经销商负责。

2、自购机之日起第8日至15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或者维修。

3、自购机之日起一年内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,经两次修理,仍不能正常使用的,你可凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,由购机处销售者负责为您更换同型号同规格的移动电话主机。

4、电池自购机之日起,三包有效期为6个月;充电器、充电座为一年;耳机为3个月。在三包有效期内更换两次仍不能正常使用的,可以退货。单独销售的按所标价格一次退还货款。由销售处经销商为您提供退货服务。

为了得到我单位为您提供的“包修、包换、包退”的权益,请您:

1、必须如实认真填写三包凭证,将三包凭证企业联交购机点。

2、维修时请携带《保修卡》和发票正本(保修卡和发票须经售机单位填写完整并加盖公章,且不得涂改,否则无效)。手机机身背面的imei号贴纸不得撕毁,否则视为私自维修,做非保处理。

3、在三包有效期内,用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利;若用户无法出具有效的三包凭证和购机发票,则依照出厂日期后的第90日为保修的起始日期,一年内免费保修。

4、自购买之日起七天内,若因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,经我单位鉴定属实的,消费者凭正式发票、有效的三包凭证,可到原购机地点退货。

6、包退期从用户购机之日起7天内,保换期从用户购机之起15日内,更换新机的保修期从更换之日起一年以内。

7、保修范围内的故障机,修理时间超过7天,应免费为用户提供备用机,但必须在工单下放注明备用机型号及其附件情况,待原机修好后收回备用机。

单位名称:

承诺人:

装修公司服务承诺书样本 第46篇

一、关于对工程质量方面承诺

保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面承诺

根据建设单位提供图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。

三、关于服务方面承诺

1、工程交付使用后三天内**第一次质量回访,指导工程设备使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

3、我公司配备有专门产品质量回访车,严格按我公司社会服务承诺进行服务回访。

4、服务内容:

长期咨询优惠服务;对保修期满工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。

四、关于项目经理、管理人员方面承诺

保证按中标项目经理及投标文件中所列管理人员**施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

五、关于雨季、农忙季节、法定节假日劳动力保证方面承诺

保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。

六、关于与业主及监理单位配合方面承诺

保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。

装修公司服务承诺书样本 第47篇

尊敬的客户:

您好!

我是我爱我家装饰公司首席***,很高兴为您服务。家装是一个简单而复杂的工程,我和您一样,都是为了打造您温馨、健康、美好的家居生活而工作。

在此,我真心的感谢您对我们公司,以及我个人的信任。为了让您能享受到价格低廉、**施工、服务周到的装修结果和快乐的装修旅程,我谨**公司做出如下承诺:

1、在您时间允许的情况下,我将为您做出详细的家装知识普及讲解,让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的装修常识。

2、在我们现场量房的过程中,我承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细要求我会一一记录,确保准确无误。量房完成以后,我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸。

3、在您与我们签订设计协议后,我承诺:一周内出**设计效果图。

4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我承诺做到最完美的调整,直到您对设计方案认可并全部满意为止。

5、在我们签订家装合同前,我将为您详细解说《装修施工合同》,直到您完全理解为止,确保我们的协议做到公正、公平、合理。

6、签订合同后,我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括**平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料、**预算等,让您一册在手,轻松打理家庭装修。

7、开工当日,我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底,我承诺做到准时到场、交底详细全面,以使我们的工程能够顺利开工。

8、施工过程中,我承诺做到:全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。

9、如果你需要我陪同采购相关主材,我愿意全力配合,并提前做好时间安排,为您当好家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时更省心更放心。

10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求,我都会尽力而为,为您提供周到、满意的服务。

服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质,我会全力以赴,请您相信我!让我们共同打造一个全程无忧、轻松快乐的装修旅程吧!

装修公司服务承诺书样本 第48篇

发包人(全称):____________________________________________ 承包人(全称):____________________________________________

依照《*******合同法》和********、国家工商行政管理总局共同发布的《建设工程施工合同》和《城市园林绿化养护管理标准》等其他有关规定,经协商一致,对______________________________________________(工程全称)签定工程质量保修书。

一、 工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

工程质量保修范围和内容:

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:

1.土建工程:

2.绿化种植工程:

3.喷泉、喷灌工程:

4.其他附属工程: 质量保修期自工程竣工验收通过之日起计算。

三、质量保修责任

1.属于保修范围内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7日内派人保修。

2. 发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应在24小时内到达事故现场抢修。

3.绿化种植工程在保修期内应达到2级养护标准。

4. 保修期内发现苗木等植物材料**,应在种植季节按原设计品种、规格更换。

四、保修费用

1. 保修费用由造成质量缺陷的`责任方承担。

2. 双方约定的养护期间水、电费用的承担:

五、其他

双方约定的其他保修事项:

本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收

前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

发 包 人(公章): 承 包 人(公章):

法定**人(签字): 法定**人(签字):

年 月 日 年 月 日

装修公司服务承诺书样本 第49篇

致:xxx

我方在贵司**的xxx(编号:xxx)的相关招标过程中,如我单位能在本次公开招标中中标,我单位做出以下承诺:

1、保修期内的售后服务

保修服务范围

1)保修的内容按***《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围

5)按国家有关法律规定实行三包。

保修期限

1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防**程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

2、工程保修及服务承诺

(1)本着一切为用户服务的思想,处处要为用户着想,工程竣工验收,但是竣工后的服务工作尚未完结。为使用户满意、放心,工程竣工后,我们将继续为用户提供方便,并做好下列工作。

(2)向用户提供所有的工程技术档案,有关说明及各种原始资料。

(3)保修期内每隔半年回访一次,凡属施工原因造成的质量问题,我公司将及时全面负责修复,做好修复记录,并经业主签字认可。

(4)保修期内对于种种原因,造成了在使用中所碰到的质量问题而投诉于我公司的意见,我公司认真对待,立即派人了解、**并分析原因。凡属其他原因造成的质量问题,我公司将向用户解释,并积极参加配合修复。

(5)适时邀请用户座谈,请用户对我公司的质量情况多提出宝贵意见,以便今后不断改进。

(6)为了更好的服务于业主,及时解决工程施工遗留的缺陷,满足业主的需求,在公司设有专业维修服务部,公司服务部提供全方位项目维修服务,维修工作全天候24小时持续服务,服务热线:xxx。

3、保修**

(1)在保修期内,我公司提供免费的维修服务(装饰的本身质量原因),维修部绝对备有足够的维修材料,并保证所有的维修材料质量好于或同于原有材料。

(2)在保修期满后,本公司仍坚持随叫随到保证维修,并且只收业主主要材料费。

(3)每一次维修结束,我公司都由专业人员就造成维修原因、维修措施、维修的可靠性等向贵方提供书面报告,此报告一式三份,供甲、乙双方留存。

(4)项目竣工后,我公司向贵公司提供书面的质量保证书,对贵方产品提供完全产品质量保证。

4、保修期后的服务承诺

如果我公司中标,我公司将在工程施工竣工验收后在当地设置售后服务机构,配备相应保修人员、技术人员,对工程质量维修、维护等问题及时解决处理,尽可能满足业主的需求。

特此承诺!

投标人(加盖公章):

法定**人或全权**(签字):

日期: